前言

• 系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的需求管理方法论，结合中国企业自主创新的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品经理制度。
• 丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。
• 结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。
• 讲师的专业性――讲师长期于著名公司从事产品研发及市场管理工作，如市场规划、产品开发、产品创新、规划、发布及项目管理、团队管理等实践经验。

课程收获

• 课程在对产品管理及相关技能的概念介绍基础上，通过结合各种案例练习及讨论分析，从而培训学员如何做好产品经理。整个课程通过产品管理的流程为轴线，先讲市场分析如需求提取、产品的定位、规划等，然后是产品的研发管理、生产管理及产品上市等，在这条轴线上又贯穿相关技巧讲解等内容。
• 了解产品经理角色的定位及作用，产品经理与公司相关职能部门之间的关系。
• 如何领导产品创新，紧密结合市场，协调个部门为公司创造高价值的产品。
• 如何设计跨越不同国家的产品管理团队，如何协调好不同风俗文化背景团队。
• 掌握产品竞争性分析，准确定位市场，制订清晰产品策略并规范调整项目管理流程确保有效执行；将插入丰富的案例帮助理解消化。
• 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合，进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理，提高产品市场竞争力和上市成功率。
• 如何管理协调团队内部成员，有节奏地保持工作热情，提升效率，以及如何与上级有效沟通。
• 产品经理应该具备什么样的知识和能力，如何通过自我学习，提高工作中的技能；如何有效管理时间，合理安排日常工作，让个人的效率最大化。

1、产品管理的基本概念和框架

业界公司在产品管理方面存在的主要问题

产品管理的基本概念

如何界定产品、如何划分产品线

产品和项目的关系

产品管理的发展阶段

产品管理和项目管理的不同和联系

产品管理的体系框架和核心活动

产品管理的战略框架

产品战略愿景

产品平台战略

缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

产品平台如何规划、管理

产品线业务计划

产品线规划的方法和输出

案例：如何进行产品定位和定义

产品管理的组织框架

产品管理的组织形式

采取矩阵管理的原因

产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT

案例：产品线管理办、IPMT的框架和职责

产品管理的流程框架

产品管理各层流程间的关系

实例讲解：业界某公司产品管理体系举例

2、市场管理与产品规划

业界公司在市场管理方面存在的主要问题

市场管理流程与产品开发流程之间的关系

市场管理流程的几个阶段

阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）

阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）

阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）

阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）

阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）

市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划

为什么要进行市场细分

市场细分的方法

演练：市场细分

组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介

如何作产品的路标规划

产品版本规划的V、R、M介绍

案例：产品的定位和定义方法

案例：某公司产品规划实践

3、产品的需求管理

业界公司在需求管理中的常见问题

需求的不同概念和含义

需求搜集分析实现过程的信息失真分析

需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

演练：$APPEALS需求分析

常用的需求搜集方法和特点

需求搜集常用的技术活动

需求搜集常用的市场活动

需求搜集常用的售后活动

需求的分配、验证

市场需求和产品需求的关系

需求管理流程

实例讲解：需求管理的支撑平台

调研体系

IT工具

4、产品的开发管理

集成产品开发体系的基本思想

产品开发的结构化流程简介

产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

实例讲解：业务计划书

产品开发的决策评审机制

案例：产品决策评审

5、产品的上市管理及生命周期管理

为何要把控产品的上市节奏

新产品上市的主要流程

发布策略

发布准备

正式发布

发布计划的执行与监控

新产品上市流程中各环节的主要活动

实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容

新产品上市的支撑流程

产品的命名管理

产品的受控宣传和销售

产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）

演练：制定产品发布策略

产品生命周期管理要点

新产品上市后重大问题的跟踪管理

产品量产后新旧版本的切换管理方法

6、产品团队管理

产品开发团队的构成

贯穿全流程的产品开发团队的构成

产品开发团队成员的角色构成及相应职责

如何保证产品开发团队高效运作

产品经理如何激励整个团队

如何考核产品团队

跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

产品经理的考核

产品团队的常用的KPI指标

团队成员的考核

7、产品经理的培养

产品经理的定位及工作职责

产品经理在公司组织体系中的运作

成功的产品经理应该具备的能力

产品经理的素质模型

应该具备的知识和技能

任职资格标准

产品经理的资格认证

产品经理的培养途径和职业晋升通道

实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书

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